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Sobre pedidos e envios de mercadorias
Dúvidas gerais
Você pode navegar com total tranquilidade, na sua melhor condição de horário e inclusive no conforto do seu lar, e visualizar aqui em nossa loja virtual, todo o nosso estoque de produtos para conforto e saúde, e caso você não encontre o que esta procurando, entre em contato com nosso atendimento para que possamos solucionar a sua dúvida.
Sim, disponibilizamos um estoque único, para atender os mais diversos tipos de clientes que desejam adquirir nossos produtos, inclusive as mesmas condições de preços são praticados em ambos os ambientes.
Não tem problema, disponibilizamos nossos canais de atendimento ao cliente para que, caso você encontre dificuldades ou tiver qualquer dúvida na hora da sua escolha ou finalização de compra, você possa receber toda atenção e acompanhamento técnico – comercial para que a sua compra seja feita sem problemas.
Na finalização do seu processo de compra, será solicitado que você cadastre algumas informações e também o endereço de entrega, considerando que durante a sua compra você já fez o calculo da taxa de envio ou de entrega via transportadora. O seu produto é enviado até 24 horas após a confirmação do seu pedido e o registro da sua escolha de pagamento, sempre através de parceiros da nossa máxima confiança.
Sim, ao finalizar o seu pedido, um colaborador entrará em contato pelo número de telefone que você disponibilizou durante no seu cadastro, para avaliar a sua experiência. Nesta hora, se for necessário, você pode PROGRAMAR uma data futura para a sua entrega, proporcionando conforto e garantia do recebimento dos seus itens.
Observe que ao efetuar a sua compra, você finaliza e destaca que está de acordo com as nossas Políticas Comerciais e nossos Termos e Condições, que são ainda descritos em páginas próprias para este fim. Caso ainda sim você deseje devolver algum produto, entre em contato com nosso atendimento que um colaborador vai instruir a melhor forma desta sua solicitação de atendimento.
Sobre qualidade dos nossos produtos
Outras dúvidas recorrentes
Nossa empresa se destaca como líder do mercado, justamente porque oferece em toda a sua metodologia, critérios de excelência na manutenção de estoques, o vinculo com os parceiros comerciais e ainda com todos os nossos colaboradores, por isso podem ficar tranquilos, pois aqui só oferecemos o que existe de melhor no mercado.
Cada produto disponibilizado em nossa loja online ou loja física, oferece os termos e condições de garantia orientado pelos nossos fornecedores, ainda sim durante o seu processo de compra, você receberá todas as informações sobre manuseio e cuidado dos produtos que você esta adquirindo, para que tenham ampla funcionalidade e tempo de uso.
Pode sim, na grade de cada produto, existe o botão para que você possa clicar e enviar direto a um dos nossos colaboradores, direto no WhatsApp, tudo para facilitar e tornar mais produtiva a sua experiência no seu processo de compra.
Além da praticidade, agilidade e conforto, nós disponibilizamos algumas condições de promoções e ofertas exclusivas para quem efetua compras online em nossa loja virtual, e ainda nossas compras geram Cash Back para que você possa aproveitar essa vantagem quando retornar a nossa loja virtual para a compra de novos produtos.
Em nosso estoque e também em nossas politicas de comércio, buscamos oferecer soluções para saúde e qualidade de vida, por isso pesquisamos ativamente os melhores produtos do mercado para oferecer em nossos canais de relação com os clientes, pensando sempre em conforto e bem estar.